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您选择飞龙中港物流运输的理由!!
发布日期:2018-09-05 12:27:47
中港运输企业总结,货主们最关心的几点
1、价格
价格是不能够再降低的,对于公路专线而言,运费是一直以来的伤痛,直接涨价谁不不愿意先开头。所以可以适当地做一些迂回措施,如加收制单费每单1元,强制保价费每单千分之一,提高代收手续费。你需要谨慎,除非你对于自己的KPI考核非常的自负,这些迂回的涨价措施是建立在良好的客户KIP指标上的。
2、货款安全
代收货款是老生常谈的问题。是专线的痛点,对于汽配、医药等高附加值的货物,代收安全大于运费考量。怎样提升货主对你的信任度,回款时效,是一个保证,怎样管控乡镇网点,用技术手段提高时效,减轻总部对账压力,减低停留时间。那么提升自己的IT系统,将POS和自动清分技术嵌入,大幅度提升回款速度,回款时效就是安全的保证!
3、网络覆盖
客户的需求是多样的,客户需要的是一站式服务,需要你拥有全部的线路,并且服务可控,像中港货运企业一样,对待客户态度要好,服务要统一。放在中港物流专线就是不论那一条线路,哪一种货物,提供的服务指标是可控的,时效、残损、返货。一条线路单打独斗不具备承接并发往全国多条线路的业务能力,无法满足客户发往全国多处的需求,从而无法更好的做大业务。
4、创新能力
对于公路专线而言,创新不是以一招神龙摆尾就横扫天下的,创新需要的是润物细无声的一点一滴。如果你的中港物流专线还让客户上门换票领货款,骄阳似火的夏日,除非你备好饮料西瓜,难道你就不能网银转账,不要说您年纪大了不懂,那你的业务也就只是那一百多票、每天一车货。
创新能力体现在很多地方,巴枪的应用减低差错率,短途甩挂的应用提升装卸效率,快递化的传送带分拣对时效提出了更高要求。
5、口碑
口碑就是企业文化的影响力,要想把业务做大做强,品牌、营销、管理水平一定要跟上去。 而不是依靠最初的创业靠着批发市场发传单,靠着日积月累的积攒,慢慢的客户关系经不住考验,你说客户朝三暮四,别人服务,网络比你好,凭啥还在靠你?只有中港货运公司的口碑和服务质量都提升了,一定程度上就不愁没有客户下单,招不到人才了。
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