飞龙中港物流—如何建设企业文化

飞龙中港物流—如何建设企业文化

一．前言

专家指出，物流市场蛋糕一天比一天大，但现有的物流企业的生存环境却一天比一天糟糕。随着改革开放30年来，国内的一些经济都趋向于稳定，许多行业都由大公司掌控者，加入者很难加入，已经加入的也很难得到发展。在如此激烈竞争的环境下，如何提高物流企业的核心竞争力成为了问题的关键。而企业文化是企业竞争的利器，优秀的企业文化是中国企业领先于竞争对手的关键性力量

二．什么是企业文化

企业文化是处于一定社会经济、文化背景下的企业，在长期的生产经营过程中逐步形成稳定的独特的价值观、企业精神等，以及由此为核心衍生的行为规范、道德准则、文化传统、风俗习惯、管理制度、典礼仪式、企业形象等、是企业全体成员在工作过程中所创造的由观念形态文化、物质文化和制度文化构成的综合体。

企业文化是企业员工自觉遵守和奉行的共同价值观念、经营哲学、精神支柱、伦理道德的总和。

三．如何建设企业文化

子曰：道之以政、齐之以刑，民免而无耻；道之以德、齐之以礼，民耻切格。企业文化的意义要远远大于制度。有的企业有相当严格的制度，虽然能约束员工，但是不能激发员工积极性。一个好的企业要给员工一个好的愿景，让员工“民耻切格”。所以，企业文化在企业发展中是非常重要的。以“飞龙中港物流有限公司”来说，飞龙中港物流是一个中小型企业，在一个企业寿龄平均只有3.86年的深圳是如何运营了十六年，并还在不断的发展与扩大的呢？飞龙中港物流公司的公司文化是人才理念和服务理念，一个针对员工，一个针对客户。人才理念，飞龙提倡人尽其才、知人善用。公司尊重每一个成员的尊严和权利，充分调动员工的工作积极性，在飞龙，公司会先进行培训，然后根据你的特长来安排职位，以老带新，以薪酬奖励制度带动大家的积极性如：公司实行底薪加提成的工资结构，提成是以你每单业务毛利润的20%、25%、30%、35%来计算。从而提高了你对工作的热情。飞龙尊重每个人的知识和能力，注重对员工的素质培养，提供公平竞争的机会和环境，力求员工以竞争合作方式实现自我价值。公司员工作为企业的人力资源，对企业的生存和发展起着重要作用，企业文化是企业管理中最具挑战性的一个环节。它为员工提供了价值导向和行为导向，让员工自觉地调整自己的价值观和行为方式，不需要企业的管理者督促和强迫。当建立了属于企业本身的企业文化后，才能避免企业的权力者们各司其权的现象，减少部门与部门之间的消耗。企业文化最终体现在企业每个员工的行为上，规范的、积极向上的行为无疑对企业的发展有着重要的推动作用。在服务理念上，飞龙提倡诚信合作、安全快捷、贴心服务、携手共赢。飞龙以自身的九大优势（www.feilongzhonggang.com）来回报客户，与客户携手共赢。从一定意义上说，只有在服务上的功夫做好了，才有可能保证企业的良性运转。客户服务工作的好坏代表着一个企业的文化修养、整体形象和综合素质，于企业利益直接挂勾；能否赢得价值客户，不仅是企业的产品质量，产品标准，产品价格等方面的问题，客户服务也是一个关键环节。在市场经济这个大环境下，竞争无处不在，服务理念的竞争已经危及到整个企业的发展，服务竞争不是某一个层次、某一领域的竞争，而是企业综合实力的较量，是企业参与市场竞争的重要力量。

四．结语

只有所有的物流企业能够认识到企业文化对企业生存与发展的重要性，并建立起属于企业自己真正的核心竞争力，成长成为真正意义上的现代物流企业；只有形成了一个良性发展的现代物流企业群体，才能形成具有现代意义的物流行业。从某种意义上说，企业文化就是现代物流的灵魂。